¿Qué garantía tiene mi BYD?

El vehículo completo cubre hasta 6 años o 150,000 km (lo que ocurra primero); la batería Blade (en EV y PHEV) tiene garantía extendida de 8 años o 200,000 km.

¿Dónde puedo dar servicio o mantenimiento a mi auto?

En nuestra concesionaria BYD Universidad o cualquier otra de la República Mexicana.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento comparado con un auto de gasolina?

Al no requerir cambios de aceite ni bujías, el mantenimiento suele ser hasta 70% más económico.

¿Dónde puedo cargar mi BYD?

En casa (cargador doméstico), en agencias, y en la red pública en expansión (BYD está desplegando ~100 estaciones de carga ultrarrápida "Flash Charging" en corredores carreteros, centros comerciales y hoteles; Blink Charging es su socio oficial de carga).

¿Cuánto tarda en cargar la batería?

Con la tecnología Flash Charging y Blade Battery 2.0, los modelos compatibles recuperan del 10% al 70% de carga en unos 5 minutos; en cargador doméstico normal el tiempo es de varias horas.

¿Qué hago si mi auto se descompone en carretera?

BYD ofrece asistencia de camino gratuita para vehículos cubiertos por la garantía básica o un plan de servicios extendido.

¿Dónde consigo refacciones originales?

En los centros de servicio autorizados, donde técnicos certificados usan herramientas y refacciones originales BYD.

¿El auto pierde garantía si lo doy en servicio fuera de la red oficial?

Generalmente sí puede afectar la cobertura de garantía; se recomienda usar siempre agencias autorizadas.

¿Cuánto rinde la batería con el clima o uso en carretera?

Depende del modelo específico (rendimiento varía entre Dolphin Mini, Song Plus, Han, Seal, etc.).

¿Qué pasa si quiero revender mi BYD, se deprecia mucho por ser eléctrico?

Todo dependerá del año modelo y uso que le hayas dado a tu vehículo. Te invitamos a hacer una evaluación de tu vehiculo en BYD Uiversidad.

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Ciudad de México, México, 03100

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Informes

Mantenimiento

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Servicio de Mantenimiento

*Adquirí mi BYD King en la agencia Universidad recientemente, y no puedo dejar pasar la oportunidad para felicitar a mi Asesor Leonardo Rojas, ya que desde el primero momento recibí atención de calidad con excelente asesoramiento, incluso postventa seguimos en contacto. Gracias por hacer de esta experiencia algo inolvidable!!!! 😊

Carmen S.
*Las instalaciones son geniales, frescas y siendo el lugar abierto con ventanas grandes y limpias, permite apreciar con mejor detalle los autos. Con muy buenos precios y facilidades de pago. Me sentí muy a gusto con el servicio al cliente le quiero dar gracias al joven Mario por su buena atención y ayudarnos a elegir uno de los nuevos autos. Banda si van, 10 de 10. 😎

Miguel Ángel R.

Garantía

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Preguntas Frecuentes

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¿Qué garantía tiene mi BYD?
El vehículo completo cubre hasta 6 años o 150,000 km (lo que ocurra primero); la batería Blade (en EV y PHEV) tiene garantía extendida de 8 años o 200,000 km.
¿Dónde puedo dar servicio o mantenimiento a mi auto?
En nuestra concesionaria BYD Universidad o cualquier otra de la República Mexicana.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento comparado con un auto de gasolina?
Al no requerir cambios de aceite ni bujías, el mantenimiento suele ser hasta 70% más económico.
¿Dónde puedo cargar mi BYD?
En casa (cargador doméstico), en agencias, y en la red pública en expansión (BYD está desplegando ~100 estaciones de carga ultrarrápida "Flash Charging" en corredores carreteros, centros comerciales y hoteles; Blink Charging es su socio oficial de carga).
¿Cuánto tarda en cargar la batería?
Con la tecnología Flash Charging y Blade Battery 2.0, los modelos compatibles recuperan del 10% al 70% de carga en unos 5 minutos; en cargador doméstico normal el tiempo es de varias horas.
¿Qué hago si mi auto se descompone en carretera?
BYD ofrece asistencia de camino gratuita para vehículos cubiertos por la garantía básica o un plan de servicios extendido.
¿Dónde consigo refacciones originales?
En los centros de servicio autorizados, donde técnicos certificados usan herramientas y refacciones originales BYD.
¿El auto pierde garantía si lo doy en servicio fuera de la red oficial?
Generalmente sí puede afectar la cobertura de garantía; se recomienda usar siempre agencias autorizadas.
¿Cuánto rinde la batería con el clima o uso en carretera?
Depende del modelo específico (rendimiento varía entre Dolphin Mini, Song Plus, Han, Seal, etc.).
¿Qué pasa si quiero revender mi BYD, se deprecia mucho por ser eléctrico?
Todo dependerá del año modelo y uso que le hayas dado a tu vehículo. Te invitamos a hacer una evaluación de tu vehiculo en BYD Uiversidad.

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